Keuzemenu

Uw tijd en dat van uw beller zijn kostbaar. Daarom is het wenselijk dat uw beller direct de juiste afdeling aan de lijn krijgt. Er is natuurlijk niets vervelender voor een beller dan het gevoel hebben dat hun vragen niet beantwoord kunnen worden. Of dat deze meerdere keren wordt doorverbonden. hiervoor is een keuzemenu de ideale oplossing.

Met een keuzemenu kiest de beller welke afdeling deze wilt spreken. Bijvoorbeeld de afdeling finance voor financiële vragen of sales voor vragen omtrent een product of dienst. De beller is sneller in gesprek met de juiste afdeling. Zo voorkomt u irritaties en optimaliseert u uw inkomende gesprekken. Een keuze menu bij Message To The Moon is snel in te stellen en ten alle tijden aan te passen.