IVR voor uw servicenummers

overige-producten-astronaut

IVR voor uw servicenummers

Voice Recognition
Routeer op basis van een gesproken bericht

Bij telefonie draait het allemaal om gemak en efficientie. Met voice regonition maakt u routeren nóg gemakkelijker. U vraag bijvoorbeeld aan uw beller de postcode en op basis van het antwoord zorgt u ervoor dat de juiste vestiging aan de telefoon komt. De voice recognition technologie herkent het antwoord en vertaalt dit naar een waarde welke u instelt. Aan de hand van deze waarde wordt er vervolgens bijvoorbeeld een routering ingesteld of stelt u een whisperfuntie in. Misschien wilt u wel op basis van voice recognition bepaalde opties wel, of niet, aanbieden in een keuzemenu.

Met voice recognition van de Online Telefooncentrale van MTTM maakt u het uw beller nóg gemakkelijker om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen.

IVR pakketten met de functies

Voorstel op maat?

Bel ons op 088 8000 800 of laat uw naam en telefoonnummer achter en wij bellen u terug.

Ontvang meer informatie

Laat je email adres achter en wij sturen jou een overzichtelijke pdf op.

  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.

Servicenummers

Contact

Contactpagina
+31(0)88 800 08 00
Kingsfordweg 151
1043 GR AMSTERDAM
Nederland

Om u beter te helpen, vragen we u uw bedrijfsnaam op te geven.
Dan zoeken wij uw gegevens erbij en kunnen we u optimaal van dienst zijn!